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Este texto, como resultado de un proceso de investigación, no solo se remite a sus resultados en el campo doctoral de ingeniería, sino también a los métodos empleados para llegar a ellos, teniendo en cuenta los fundamentos filosóficos que han condicionado los desarrollos particulares de este dominio de conocimiento y las actividades investigativas abordadas en este propósito. Desde el punto de vista científico, es de interés conocer el marco y la trascendencia de la inteligencia de negocios y el valor que tienen las investigaciones, las teorías y los enfoques, así como su aplicabilidad en el campo de la ingeniería de las organizaciones, pues es posible que existan vacíos en los resultados teóricos de orden general y la verificación empírica o, si se quiere, en su grado de aplicabilidad y resultado real. Las teorías y los enfoques sobre inteligencia de negocio y el análisis de datos tienen diferentes nombres: business intelligence, business analytics, data science, big data…, y son en la actualidad un área importante que soporta el proceso de toma de decisiones empresariales, que requiere gran inversión en sistemas de información y protocolos que respondan a la estructura organizacional.

Autores

Jairo Humberto Torres Acosta

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